よくある質問

よくある質問

ゲームシャツ&パンツ

Q:ゼッケン番号に数字以外の記号などは入れられますか?

可能です。ただしフォントは当社指定のものになりますので、ご了承ください。! # % & ~ * =などが使用できます。 

Q:ポリエステル100%以外の生地は選べますか?

当社のユニフォームの染色方法は「昇華プリント」という方式を使用しております。この方式ではポリエステルを使用した生地にしか 染めることができません。ご了承ください。

Q:長袖は選べますか? 半袖と長袖を混ぜて注文できますか?

もちろん可能です。長袖は半袖の金額から+500円になります。半袖と長袖を混ぜて注文いただいても結構です。

Q:白色シャツやパンツは、アンダーウェアが透けたりしませんか?

ゲームシャツやパンツの生地は通気性・速乾性を求めた機能素材です。そのため真っ白のウェアの場合すける場合がございます。もし気になるようであれば、多少厚みのあるしっかりした生地もご用意できますので、ご注文の際ご提案させていただきます。  

Q:昇華プリント以外のユニフォームは対応できますか?

申し訳ございません。現在昇華プリント以外のユニフォームは製造しておりません。

Q:好きなクラブのレプリカは作れますか?

意匠の問題がありますので、プロのクラブチームとまったく同じものは製造できません。お客様がデザインした「似たもの」をご注文ください。

チームオーダーセット

Q:TDとPDのちがいは、どうなっていますか?

TD(トラディショナルデザイン)はシンプルなデザインに仕上げております。PD(プレミアムデザイン)は新しいデザインや凝ったデザインなど、他にはないユニフォームになっております。

Q:ホーム用とアウェイ用のユニフォームを同時に注文した時、割引はありませんか?

アウェイ用を10%OFFにて、ご提供させていただいております。詳しくはお問い合わせください。ただし、他のキャンペーンや割引との併用はできませんので、ご了承ください。

Q:シャツだけを1枚追加など、イレギュラーは対応してもらえますか?

もちろん可能です。チームメイトが増えた場合など、一度作成したデザインであれば1枚でも追加発注可能です。

Q:フルオーダーの場合の、デザイン画はどのように送ればよいのですか?

「フルオーダーデザインシート」にお客様で記入していただきFAXいただくか、メールなどでデータや写真を送っていただいても結構です。写真などのデータをそのまま使用する場合は、ある程度の画素数が必要になりますので、お問い合わせください。

Q:どんなデザインにしたらいいかわかりません。いちから相談に乗っていただけますか?
言葉でイメージだけを伝えて、デザイン案を用意してくれますか?

もちろんできます。フルオーダータイプの場合、お電話・メールでイメージを言っていただきましたら、デザイン案を後日送付いたします。

キーパー

Q:キーパーのシャツ&パンツの色は指定できますか?

可能です。フィールドプレーヤーの色違いも1枚から注文できます。

マーキング

Q:マーキングの位置はどこでも可能ですか?

可能です。地域のリーグや学生の試合などによってはマーク位置に指定がありますので、各団体にご確認ください。
マーキング規定はこちら(PDF)

Q:オリジナルのフォント(書体)は、フォントデータを送れば対応できますか?

お客様が作成されたものであれば可能です。ただし、意匠の関係上、WEB上などで商用以外の目的で公開されているフォントのご使用はできません。

Q:持込ユニフォームにマーキングできますか?

申し訳ございませんが、現在受け付けておりません。

Q:3桁以上の背番号を付けたいのですが、可能ですか?

可能です。

Q:チーム名が漢字なのですが、可能ですか? 旧書体でもできますか?

エンブレム

Q:プロチームと同じエンブレムは作れますか?

意匠の関係上、プロチームと同じものはできません。

Q:デザインのみの依頼は可能ですか?

デザインのみは受け付けておりません。

ご注文前のご質問・お支払い

Q:来店して注文はできますか?

はい、ご来店いただき、ご検討およびご注文していただけます。【Football Freakの地図へ

Q:サイズサンプルを送ってもらえますか?

サイズサンプルは、無料にてお送りさせていただいております。
ご返送時の送料のみご負担をお願い致します。

Q:印刷生地見本はありませんか?

ご用意しております。お問い合わせフォームよりご請求ください。

Q:オンラインで決済はできますか? クレジットカード決済、コンビニ決済は利用できますか?

現在のお支払方法は、代金引換・郵便振替・銀行振込になります。クレジットカード決済、コンビニ決済には対応しておりません。くわしくは、ご注文の流れ#お支払い方法 をご覧ください。

Q:大至急ユニフォームが必要なのですが、追加注文は最短でいつ届きますか?

追加注文の場合、枚数にもよりますが、お問い合わせください。そのときの最短納期をお知らせいたします。

ご注文後のご質問・返品交換

Q:注文後のキャンセルはできますか?

申し訳ありません。正式発注後のキャンセルはできません。

Q:返品交換はできますか?

出荷前に2重3重のチェックをしておりますが、万が一商品の瑕疵や明らかな製造上のミスが認められた場合、返品交換させていただきます。

Q:シャツやエンブレムのデザインを、デジタルデータでもらえますか?

GIFなどの圧縮ファイルにてメールに添付し、お送りすることは可能です。イラストレーターなどのデータを送付することはできません。

Q:配送先を、複数箇所に指定できますか?(メンバー一人ずつなど)

対応させていただいております。別途、送料をご連絡させていただきます。

その他のご質問

Q:サッカー、フットサル以外のスポーツのユニフォームは注文できますか? イベント用Tシャツやジャンバーを作りたいのですが可能ですか?

可能です。バスケットボール・バレーボール・野球・ハンドボール・ドッジボールなどあらゆるユニフォームが作成できます。また、イベントTシャツやウィンドブレーカーなども作成できますので、ぜひお問い合わせください。